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Más Información

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, servicios y políticas. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

GARANTÍA

Todos nuestros equipos, incluyendo laptops, cuentan con una garantía desde 3 Meses a 1 Año, asegurando su funcionamiento óptimo. Ofrecemos soporte técnico y atención personalizada para brindarte tranquilidad y respaldo en tu compra.

En nuestro taller de reparación respaldamos la calidad de nuestro trabajo. Todas las reparaciones realizadas incluyen garantía.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos múltiples métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas electrónicas como PayPal. Disfruta de una experiencia de compra fácil y segura.

Para fines de depósito o transferencia a través de los siguientes bancos:

Titular:
SANANGEL TECNOGALLERY SRL
RNC:
132277092
Cuentas de Ahorro:
Banco BHD (31397220016)
Asociación Popular APAP (1023415933)

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PayPal:
@tecnogallerysrl

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ENVIOS

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda son procesados en un plazo de 1-3 días hábiles LABORABLES a partir de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados después de las 5:00 PM o durante fines de semana y días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Actualmente, realizamos envíos a Azua, Barahona, Bavaro, Cabo Hatiano (HAITI), Cabrera, Castañuela, Castillo, Constanza, Copey , Cotui , Cruce de Guayacanes, Cruce del Abanico Nagua San Francisco, Dajabon, Esperanza, Friusa, Higuey, Higuey Savica, Imbert, Jarabacoa, La Vega, Las Matas de Santa Cruz, Loma de Cabrera, Manzanillo, MOCA, Montecristy, Nagua, Partido, Pimentel, Puerto Plata, Puerto Principe (HAITI), Rincon de Molenillo, Rio San Juan, Sajoma, Salcedo, Samana, San Francisco de Macoris, San Juan de La Maguana, Sánchez, Santa María, Santiago Canabacoa, Santiago Las Colinas, Santiago Los Jardines, Santiago Rodriguez, Santo Domingo,  Santo Domingo - Carretera Mella, Santo Domingo - Puente Juan Carlos, Santo Domingo 27 de Febrero, Santo Domingo Kilometro 9, Santo Domingo Las Americas, Sosua, Tabarre (HAITI), Tenares, Valverde Mao,    Villa Los Almacigos, Villa Tapia, Villa Vasquez.

NO realizamos envíos internacionales.

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Política de Envío

¿Reparan Laptops?

Sí, en nuestro taller reparamos todo tipo de laptops, independientemente de la marca o modelo. Contamos con técnicos capacitados para diagnosticar y resolver cualquier problema. Ofrecemos venta de todas las piezas necesarias, garantizando que encuentres los repuestos adecuados para tu laptop. Si necesitas un reemplazo de componentes o una reparación, no dudes en contactarnos.

¿Ofrecen factura con comprobante fiscal?

Sí, proporcionamos facturas con comprobantes fiscales para todas nuestros productos y servicios. Solo asegúrate de solicitarlo antes de emitir la factura. Luego de emitida no se puede cambiar la misma.

¿Puedo solicitar una cotización antes de reparar?

Sí, realizamos diagnósticos básicos gratuitos y te ofrecemos una cotización clara antes de realizar cualquier reparación. Los avanzados tienen un costo por diagnóstico.